Come sono valutati i social network? ecco la risposta

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I 70 mila frequentatori della rete interpellati da  American Customer Satisfaction Index (ACSI)  decretano facebook come il sito più deludente. Il 66 % degli intervistati dichiara di essere soddisfatto del Social Network in blu, un dato non esattamante basso, ma comunque contenuto rispetto al 78 % registrato da Wikipedia e da altri colossi quali Google (83%) e You Tube (74%).

 In declino invece Myspace che dopo gli anni d'oro adesso se la passa davvero male. Il basso dato di Facebook quindi aprirà  la strada a Google+ che potrebbe accaparrarsi tutti gli utenti poco soddisfatti del Social network di Zuckerberg.

Per chi fosse interessato qui sotto la classifica per categoria dei siti con più alto punteggio:

Anno		95	96	97	98	99	00	01	02	03	04	05	06	07	08	09	10	11	Cambiamento in percentuale rispetto al precedente anno	Cambiamento rispetto al primo anno
																				19.7
Internet News e informazioni									73	74	75	75	73	75	75	74	74	73	-1.4	0.0
FOXNews.com									NM	NM	NM	NM	NM	NM	NM	NM	82	82	0.0	0.0
ABCNews.com									74	74	74	74	73	74	75	71	75	77	2.7	4.1
USATODAY.com									71	72	72	72	74	72	73	74	77	76	-1.3	7.0
CNN.com (Time Warner)									72	72	74	72	74	73	73	71	73	74	1.4	2.8
MSNBC.com (NBC/Microsoft)									73	74	74	73	72	74	76	73	74	74	0.0	1.4
NYTimes.com									71	70	72	72	72	73	75	73	76	73	-3.9	2.8
All Others									73	75	75	78	74	77	76	75	73	72	-1.4	-1.4
The Huffington Post (AOL)																		69	N/A	N/A
		95	96	97	98	99	00	01	02	03	04	05	06	07	08	09	10	11	Cambiamento in percentuale rispetto al precedente anno	cambiamento respetto al primo anno
Motori di ricerca							63	65	68	71	72	76	77	75	80	83	77	80	3.9	27.0
Google							NM	NM	80	82	82	82	81	78	86	86	80	83	3.8	3.8
Bing (Microsoft)							NM	NM	NM	NM	NM	NM	NM	NM	NM	NM	77	82	6.5	6.5
Tutti gli Altri							67	72	72	78	78	77	78	75	76	78	82	81	-1.2	20.9
Ask.com							NM	NM	62	69	71	72	71	75	74	74	73	80	9.6	29.0
Yahoo!							74	73	76	78	78	80	76	79	77	77	76	79	3.9	6.8
MSN (Microsoft)							71	67	72	74	75	75	74	75	75	75	75	78	4.0	9.9
AOL							56	58	59	65	67	71	74	67	69	70	74	75	1.4	33.9
AltaVista							NM	NM	61	63	66	NM	NM	NM	NM	NM	NM	NM	N/A	N/A
Anno		95	96	97	98	99	00	01	02	03	04	05	06	07	08	09	10	11	Cambiamento in percentuale rispetto al precendente anno	Cambiamento rispetto al primo anno
Internet Social Media																	70	70	0.0	0.0
Wikipedia																	77	78	1.3	1.3
YouTube (Google)																	73	74	1.4	1.4
All Others																	72	67	-6.9	-6.9
Facebook																	64	66	3.1	3.1
Myspace																	63	NM	N/A	N/A

 NM= Non misurati
N/A= Non disponibili

Fonte: ACSI